何女士說她想不通，身份証、蘇猛帶齊所有資料，票貼到戶縣學生資助中心申請生源地貸款，也因為資料和身份証信息不相符，被拒絕。戶口本和錄取通知書都能打出來這個字，別的地方為何打不出來呢？昨日下午，戶縣公安侷戶政大隊負責人表示，公安係統的字庫和別的係統的字庫是有區別的，票貼由於戶籍係統經常遇到一些異體字或生僻字，為了方便群眾，公安係統字庫里的字數遠遠超過其他字庫。一般情況下，如果家長給孩子申報戶口時名字里有生僻字，耿先生再次和經辦銀行國家開發銀行陝西分行的相關負責人聯係，將情況詳細溝通之後，銀行決定，就用電腦能打出來的繁體言字旁的“譞”來代替，助學貸款的事情才算有了進展。係統打不出來，民警會建議家長更換字，但如果家長堅持要取這個名，票貼基層派出所會向西安市公安侷申報，申報之後市侷會在字庫里添加這個字(造字)，這樣孩子就可以順利上戶了。